El coste se calcula en función del destino y la modalidad introducidos en el formulario:
Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador. Sara Izquierdo González no se hace responsable de los costes de aranceles y despacho de aduana que cada país o ciudad tenga que aplicar.Si el comprador final rechazase el pedido, se descontarían del importe del vale los gastos derivados del transporte de vuelta del paquete desde su localización hasta nuestro almacén.
*En vacaciones y periodos de rebajas y/o promociones, el método de envío «express» no estará disponible.
El coste del pago contrarreembolso será de 2 €. No se admiten pagos contrarreembolso en:
*En agosto, periodos de rebajas y/o promociones y debido a causas ajenas a Saradas.es (eventuales huelgas, fenómenos meteorológicos adversos, festivos locales, etc.), las entregas podrían sufrir retrasos.
Los plazos de envío se refieren a días laborables, y por tanto no cuentan sábados, domingos ni festivos.
Se podrán solicitar devoluciones en un plazo no superior a 14 días desde la fecha de recepción del pedido. No se devolverá el dinero: se enviará un vale por el importe de la prenda, descontando 4 € en concepto de gastos de recogida. El vale podrá utilizarse para adquirir otra prenda o talla.
Nuestro objetivo es tu total satisfacción como cliente. Para solicitar la devolución de un artículo adquirido en la tienda online, escríbenos por WhatsApp al 696 173 878 o por Instagram, indicando:
• Nombre y apellidos.
• Dirección completa de recogida.
• Número de pedido.
• Número de teléfono de contacto.
• Artículos que quieres cambiar (en caso de cambio, indica la nueva talla, color o modelo).
No es obligatorio que nos indiques el motivo por el que has decidido devolver tu pedido, pero si tienes un minuto y te apetece, nos encantaría que nos lo contases. Tus impresiones y comentarios sobre los productos son muy valiosos para nosotras y nos resultan de mucha ayuda de cara a futuras colecciones.
También puedes realizar la solicitud a través del FORMULARIO DE DEVOLUCIONES.
En caso de una compra nacional peninsular, Sara Izquierdo González se encargará de programar una recogida del paquete, que debe estar en las mismas condiciones en que se entregó, con etiquetas originales y packaging completo. Indícanos por WhatsApp o Instagram la dirección completa en la que quieres que hagamos la recogida.
Una vez recibido y revisado el paquete, te enviaremos un vale por el importe de la prenda, descontando 4 € en concepto de gastos de recogida.
Sara Izquierdo González no se responsabiliza de los costes de devolución, excepto si se trata de un error nuestro o de una tara, ni de eventuales siguientes cambios, aunque te ayudaremos a gestionarlos en todo momento. Los costes de transporte asumidos por el cliente relativos a la devolución de un pedido serán de 4 € por cada recogida efectuada. Este importe se descontará del valor del vale enviado.
Si has realizado una compra nacional no peninsular o internacional, tendrás que encargarte de enviarnos de vuelta el producto y el envío correrá a tu cargo. Debe ser devuelto en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado, sin usar, lavar ni dañar. Debe mantener sus etiquetas y embalaje originales completos y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido. Antes de realizar el envío, escríbenos por WhatsApp al 696 173 878 o por Instagram: te indicaremos la dirección de envío y, si dispones de él, facilítanos el número de seguimiento del paquete.
Hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén, este estará bajo tu responsabilidad. Te recomendamos que nos envíes el artículo por mensajero o correo certificado y que conserves el comprobante de envío.
Recuerda que si deseas realizar el cambio de un artículo adquirido online, debe ser por otro del mismo importe (cambio de talla, color o estampado siempre y cuando no implique un cambio de precio).
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